## 北京市社会保险服务平台：一站式社保服务指南### 一、 简介北京市社会保险服务平台是由北京市人力资源和社会保障局主办，面向广大市民和参保单位提供便捷、高效、安全的社保服务的综合性平台。该平台整合了北京市各类社保服务资源，实现了参保信息查询、业务办理、待遇申领等功能的一站式服务。### 二、 服务对象-
参保单位
: 包括各类企业、机关事业单位、社会团体等。 -
参保个人
: 包括北京市户籍居民、持有北京市居住证人员、在京就业的外埠人员等。### 三、 主要功能
1. 信息查询
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个人参保信息查询
: 包括参保状态、缴费记录、待遇领取等信息。 -
单位参保信息查询
: 包括单位参保情况、职工参保情况、缴费情况等信息。 -
政策法规查询
: 提供最新的社保政策法规信息。 -
经办机构查询
: 查询各区社保经办机构的联系方式和地址。
2. 业务办理
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个人业务
: 包括社保卡申领、社保关系转移接续、个人信息变更、待遇资格认证等。 -
单位业务
: 包括单位登记、职工增减、缴费基数申报、待遇发放等。
3. 待遇申领
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养老保险待遇申领
: 包括养老金申领、丧葬补助金和抚恤金申领等。 -
医疗保险待遇申领
: 包括门诊、住院医疗费用报销，生育保险待遇申领等。 -
工伤保险待遇申领
: 包括工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇申领等。 -
失业保险待遇申领
: 包括失业登记、失业保险金申领、求职创业补贴申领等。
4. 其他服务
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在线咨询
: 提供在线客服、智能问答等服务，解答用户疑问。 -
预约办理
: 部分业务支持在线预约，节省现场办理时间。 -
投诉建议
: 提供投诉建议渠道，方便用户反馈问题。### 四、 平台优势-
一站式服务
: 整合各类社保服务资源，提供全方位的社保服务。 -
便捷高效
: 在线办理各项业务，无需前往线下窗口排队。 -
安全可靠
: 采用先进的技术手段保障用户信息和资金安全。 -
服务优质
: 提供多种服务渠道，满足用户多样化需求。### 五、 使用指南用户可通过以下方式访问北京市社会保险服务平台：-
网站
: 登录北京市人力资源和社会保障局官方网站，进入“社会保险服务平台”。 -
微信公众号
: 关注“北京社保”微信公众号。 -
手机APP
: 下载“北京人社”APP。用户需注册并登录平台后，方可享受相关服务。### 六、 总结北京市社会保险服务平台的建设，是北京市政府深化“放管服”改革、优化营商环境、提升社会治理能力的重要举措。平台的上线运行，将进一步方便群众办事，提高服务效率，为建设国际一流的和谐宜居之都提供有力支撑。