《保险销售行为管理办法(征求意见稿)》
简介
《保险销售行为管理办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》)是由中国银保监会起草的一项重要法规,旨在进一步规范保险销售行为,保护保险消费者合法权益,促进保险业健康发展。
一、规范宣传推介行为
禁止虚假宣传和误导性陈述,夸大保险产品收益或保障范围。
要求保险销售人员以清晰易懂的方式向消费者介绍保险产品。
禁止利用消费者缺乏保险知识或经验进行诱导销售。
二、加强销售人员管理
加强对保险销售人员的资质审核和培训考核。
要求保险销售人员持证上岗,并建立职业资格延续教育制度。
严禁保险销售人员兼任其他可能存在利益冲突的职务。
三、约束销售误导行为
禁止向消费者提供非真实、非完整的保险产品信息。
禁止利用保险产品与其他金融产品或服务相捆绑销售。
加强对销售误导行为的处罚,包括责令改正、罚款、吊销执照等。
四、保护消费者权益
要求保险销售人员向消费者提供保险合同文本等重要文件。
赋予消费者犹豫期权利,允许消费者在收到保险合同后一定期限内无条件解除合同。
建立保险消费者投诉处理机制,保障消费者的合法权益。
五、其他规定
明确保险销售服务的范围和职责。
要求保险机构加强销售行为管理,建立健全内控机制。
规定对违反《办法》的保险机构和销售人员的处罚措施。
结语
《保险销售行为管理办法(征求意见稿)》的出台,对于规范保险销售行为,保护消费者权益,推动保险业健康发展具有重要意义。各保险机构和销售人员应严格遵守《办法》的规定,切实履行自身义务,共同维护保险市场的秩序和信誉。